Gebruikershandleiding van Moogoose

Hulp bij Moogoose

Installeer Moogoose, maak je persoonlijke profiel en leer hoe je met je stem antwoorden opstelt.

Moogoose werkt in ondersteunde tekstvelden van Android, zoals in berichten-, e-mail- en social-media-apps. Sommige apps beperken bepaalde velden.

Video-uitleg

Bekijk de Get Started-video

Leer Moogoose gebruiken in ongeveer zes minuten: het toetsenbord installeren, Quick Profile, dicteren en antwoorden.

Van toetsenbord wisselen

Wisselen tussen Moogoose en je gewone toetsenbord

Bekijk de voorbeelden op een Samsung en een Pixel, met tips voor andere Android-telefoons.

Zet Moogoose eerst aan in stap één van de installatie. Kijk als er een toetsenbord open is naar de toetsenbordknop of wereldbolknop van de telefoon onder de lettertoetsen. Afhankelijk van je telefoon wissel je met een tik van toetsenbord of opent er een lijst.

De video toont twee Samsung-indelingen. Tik bij de ene op het toetsenbordpictogram rechtsonder. Gebruik bij de andere de knop linksonder; als daar een microfoon staat, houd die dan ingedrukt om de functie voor toetsenbord wisselen te kiezen. Tik daarna op het toetsenbordpictogram om een toetsenbord te kiezen. Tik op de getoonde Pixel op de wereldbol rechtsonder om direct te wisselen.

De plek en beschikbaarheid van de knop verschillen per model, softwareversie en navigatie-instellingen. Kun je de knop niet vinden? Zoek dan op het exacte merk en model van je telefoon, gevolgd door “toetsenbord wisselen knop”.

Eerste installatie

Moogoose instellen

Lees en accepteer bij het eerste gebruik van Moogoose de algemene voorwaarden. Daarna zie je het scherm Moogoose Setup. Doorloop de genummerde stappen in volgorde. Voltooide stappen krijgen een vinkje.

  1. Enable Moogoose Keyboard

    Tik op Enable Moogoose Keyboard. Zoek in de toetsenbordinstellingen van Android naar Moogoose en zet het aan. Android toont een standaardwaarschuwing voor toetsenborden. Tik op OK om door te gaan.

  2. Grant Microphone Access

    Tik op Grant Microphone Access en geef Moogoose toestemming je microfoon te gebruiken. Dit is nodig voor Dictate, gesproken instructies en Quick Profile Setup.

  3. Enable Conversation Reading

    Met Conversation Reading kan Moogoose het gesprek gebruiken dat op je scherm staat, om berichten uit te leggen en een passend antwoord op te stellen. Voltooi de installatie als volgt: lees de toelichting, tik op Enable Conversation Reading en zet daarna Moogoose Context Reader aan in de toegankelijkheidsinstellingen van Android.

    Als Android deze instelling blokkeert

    Open Instellingen → Apps → Moogoose, tik op het menu met de drie puntjes en kies Beperkte instellingen toestaan. Ga daarna terug naar de toegankelijkheidsinstellingen en zet Moogoose Context Reader aan.

  4. Activate Moogoose Keyboard

    Tik op Activate Moogoose Keyboard en kies Moogoose in de toetsenbordkiezer. Je kunt altijd terug naar je gewone toetsenbord met de wereldbolknop.

  5. Create Your Profile

    Kies Quick Profile Setup voor de makkelijkste installatie met spraakbegeleiding, of Manual Profile Setup / Edit als je liever elk veld zelf invult en controleert. Een profiel is niet verplicht, maar helpt Moogoose antwoorden te schrijven die meer op jou lijken.

Jij bepaalt of Conversation Reading aan staat. Als je de toelichting afwijst, is de installatie niet helemaal voltooid. Je kunt Context Reader later in de Android-instellingen weer uitzetten; de app toont dan Action needed. Dicteren blijft werken, maar Moogoose kan het huidige gesprek niet van je scherm lezen zolang Context Reader uit staat.

Maak je antwoorden persoonlijk

Maak of bewerk je profiel

Quick Profile Setup

Tik op Quick Profile Setup, tik op de microfoon en praat gewoon. Moogoose stelt vragen over jou, over hoe je communiceert en over persoonlijke of zakelijke gegevens die het mag gebruiken bij het opstellen van antwoorden.

Heb je een website? Noem het webadres dan hardop als daarnaar wordt gevraagd. Moogoose kan relevante openbare pagina’s bekijken en vraagt je te bevestigen wat het vindt. Je hoeft je antwoorden niet perfect voor te bereiden. Verbeter alles wat niet klopt. Moogoose vraagt toestemming voordat het openbare zakelijke informatie opzoekt.

Je kunt Quick Profile Setup onderbreken en later verdergaan. Als de sessie klaar is, gebruik je Review profile suggestions om voorgestelde gegevens te controleren. Je kunt ze accepteren, bewerken of afwijzen. Zijn er geen wijzigingen nodig, dan blijft je bestaande profiel ongewijzigd. Wil je na Session complete nog een vraag stellen, sluit dan het scherm en open Quick Profile opnieuw. Losse gegevens bewerk je ook in Manual Profile Setup / Edit.

Manual Profile Setup / Edit

Bij handmatige installatie loop je je profiel vraag voor vraag door. Je kunt je naam, persoonlijke gegevens, bedrijf, functie, diensten, prijzen, werktijden, regels, gewenste toon, schrijfvoorbeelden en al het andere toevoegen of bewerken dat Moogoose moet weten.

Typ of plak een antwoord, of gebruik Dictate op het Moogoose-toetsenbord. Tik op Next om het antwoord op te slaan. Laat je een optioneel antwoord leeg, dan wordt de opgeslagen waarde gewist. Tik na de laatste vraag op Finish.

Kom hier terug als je gegevens, prijzen, beschikbaarheid, regels of communicatievoorkeuren veranderen.

Saldo en activiteit

Account & Credits

Zodra de goedgekeurde credit-dienst actief is, krijgt elk in aanmerking komend Moogoose-account eenmalig 20.000 welkomstcredits. Dat staat gelijk aan £ 2,00 aan Moogoose-appkrediet dat je niet kunt opnemen, tegen 10.000 credits per £ 1.

De welkomstcredits zijn gekoppeld aan je inlogidentiteit, zolang dat Moogoose-account bestaat. Je krijgt ze niet opnieuw als je de app opnieuw opent, bijwerkt of opnieuw installeert terwijl dat account bestaat.

Open Moogoose settings → Account & Credits om je beschikbare saldo en je creditactiviteit te zien. Aankoopopties via Google Play verschijnen daar alleen als aankopen beschikbaar zijn in jouw versie van de app.

Welkomst-, promotie- en gekochte credits vormen samen één saldo en werken met dezelfde AI-functies. Ook Quick Profile gebruikt hetzelfde saldo. Betaalde credits verlopen niet zolang je Moogoose-account actief blijft.

Google Play toont de prijs voordat je koopt. Mislukte, geannuleerde, om veiligheidsredenen geblokkeerde of onbruikbare AI-acties kosten geen credits. Een voltooide actie wordt maar één keer in rekening gebracht, ook als de verbinding wegvalt nadat het resultaat is vastgelegd.

Ongebruikte credits gaan verloren als je je Moogoose-account verwijdert. Ook de aanspraak op welkomstcredits die aan het account is gekoppeld, wordt verwijderd. Lees Je Moogoose-account verwijderen voor het volledige proces en de bewaartermijnen.

Dagelijks gebruik

Moogoose gebruiken

  1. Open een gesprek. Tik op het berichtveld en wissel naar het Moogoose-toetsenbord als dat nog niet actief is.
  2. Kies de juiste spraakfunctie. Gebruik de microfoon voor letterlijk dicteren. Gebruik de Moogoose-knop als je hulp wilt bij het opstellen van een volledig antwoord.
  3. Spreek je instructie in. Tik op Moogoose, zeg bijvoorbeeld “zeg dat donderdagmiddag prima is” en tik opnieuw als je klaar bent.
  4. Controleer het concept. Moogoose zet het antwoord in het berichtveld. Luister naar een korte samenvatting met Read Aloud, lees het zelf of pas het aan voordat je het verstuurt.
  5. Pas aan waar nodig. Tik opnieuw op Moogoose en zeg “maak het korter”, “vriendelijker” of “vertaal het naar het Spaans”.
  6. Verstuur het zelf. Gebruik de gewone Verzendknop van de berichten-app. Moogoose verstuurt nooit automatisch een bericht.

Snel overzicht

Toetsenbordknoppen

Microfoon
Dicteert precies wat je zegt in het huidige tekstveld.
Moogoose
Stelt een volledig antwoord op of past het aan, op basis van je gesproken instructie.
X
Wist het concept dat Moogoose in het tekstveld heeft gezet.
Oog
Start of stopt het lezen van het gesprek voor het huidige gesprek.
Wereldbol
Wisselt naar een ander toetsenbord.
Pijltje en instellingen
Opent de instellingen voor Read aloud, profiel, privacy, gespreksgeschiedenis en de app.

Veelvoorkomende problemen

Problemen oplossen

Moogoose staat niet in mijn toetsenbordlijst

Ga terug naar het scherm Moogoose Setup en voltooi Enable Moogoose Keyboard. Tik daarna op een tekstveld, open de toetsenbordkiezer en kies Moogoose.

De microfoon werkt niet

Open Android Instellingen → Apps → Moogoose → Rechten → Microfoon en sta toegang tot de microfoon toe. Ga daarna terug naar de app en probeer het opnieuw.

Moogoose begrijpt het gesprek niet

Controleer of Moogoose Context Reader aan staat en of de oogknop is ingesteld om het huidige gesprek te lezen. Zorg dat de relevante berichten op het scherm staan en probeer je instructie dan opnieuw.

Het antwoord klopt nog niet helemaal

Verstuur het nog niet. Tik opnieuw op Moogoose en leg uit wat je anders wilt, of pas het concept zelf aan. Jij bepaalt altijd wat er wordt verstuurd.

Meer hulp nodig?

Mail naar hello@moogoose.com. Stuur geen privégesprekken mee, tenzij Moogoose-support je om diagnostische gegevens vraagt.